Como funciona o ‘Achados e Perdidos’ da Disney
Tem coisa mais chata do que perder algum objeto pessoal que a gente gosta muito? E se for uma coisa de primeira necessidade, como os seus óculos de grau? Chato, né? Bom, mas isso não é um grande problema se você estiver na Disney – o lugar que tem o melhor e mais organizado sistema de achados e perdidos do mundo! Aconteceu comigo durante a minha temporada em Orlando. Perdi meus óculos no Epcot, na saída do brinquedo do Michael Jackson. Sentei num banquinho para tomar um sorvete e, como sou a pessoa mais desatenta do mundo, deixei os óculos no banquinho e fui embora. Só lembrei na saída do parque, quando fui pegar os óculos para dirigir.
Apesar de ter uns bons graus de miopia, eu costumo ficar um tempo sem óculos e uso mais para dirigir, ver TV, ir ao cinema e usar o computador. Por isso vivo tirando os óculos do rosto e esquecendo-os por aí. Mas essa armação em particular eu gostava MUITO, porque foi a que comprei em Orlando e sobre a qual eu falei no post sobre como comprar óculos de grau em Orlando.
Fui imediatamenteà Guest Raletions do Epcot e lá eles se comunicaram com alguns funcionários e… Nada! Meus óculos não tinham sido encontrados. Daí o funcionário me orientou a procurar no Magic Kingdom, no dia seguinte.
Assim o fiz. Voltei no dia seguinte, cheia de esperanças e, mais uma vez, nada. Não tinha sido encontrado. Mas foi legal pra ver o sistema que eles usam. O achados e perdidos fica no estacionamento do Magic Kingodom. Não precisa entrar no parque para ir até lá. O lugar tem várias imagens dos personagens da Disney com lupas, procurando coisas. Fofo! Todos os objetos encontrados nos quatro parques da Disney vão para esse Lost & Found do Magic Kingdom. Lá eles etiquetam tudo e separam por parques e por tipo de objetos. São armários gigantes para cada parque, onde existem várias seções: óculos, celulares, carregadores, acessórios de cabelo, bolsas, tablets, câmeras e tudo mais que as pessoas perdem nos parques.
Fiquei super desanimada porque amava aqueles óculos e, mais ainda, porque tive que comprar outro e não estava contando com esse gasto. Mas tudo bem, com a oferta de armações lindas em Orlando, foi fácil encontrar outros óculos e me apaixonar por eles. Mas eis que, uma semana depois de ter perdido os óculos, resolvi voltar ao Magic Kingdom só por desencargo de consciência. Vai que né… E vocês não vã acreditar: meus óculos estava lá!!!!!
Pulei tanto de alegria e fiz um escândalo tão grande, que os funcionários nem me fizeram assinar o termo de responsabilidade garantindo que o objeto era meu mesmo. Foi então que eles me explicaram o que aconteceu: leva algum tempo até que o pessoal do Lost & Found documente e organize todos os objetos encontrados. Por isso não encontrei meus óculos logo no dia seguinte. Eles recomendam que você volte alguns dias após a perda. E o bom é que, se você não estiver mais em Orlando no período, você deixa um cadastro e, quando eles encontrarem, a Disney manda pelo correio para a sua casa, qualquer lugar do mundo, sem custo nenhum!!!
Não é o máximo? Agora você já sabe o que fazer quando perder algum objeto dentro da Disney ;)
Telefones úteis:
(407) 824-4245 – Central de achados e perdidos Walt Disney World
Não tive a mesma sorte… Perdi uma câmera no Magic Kingdom, fui ao Lost & Found no dia seguinte e nada…meses depois voltei lá e nada…depende muito do que se perde e principalmente de quem “acha”…
Poxa Lincoln, que pena =/ realmente, o sistema é super organizado mas precisa contar com a honestidade das pessoas. bjs!
oi boa tarde, perdi um oculos em junho no magic kingdon, tem algum email que entro em contato com eles
Não saberia te dizer, fomos direto no parque mesmo…
Perdi minha gopro em outubro de 2014, não procurei achados e perdidos na época, porque desconhecia o sistema. Será que eles guardam tanto tempo? E tem algum contato via e-mail/web/site?
Eles guardam sim. Acredito que vale a pena entrar em contato com a própria Disney, eu não saberia te dizer o email…